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Dúvidas Frequentes

Como é calculado o frete?

Para definir o valor do frete, é feito um cálculo com as seguintes informações: peso real da mercadoria ou peso cubado (o que for maior), valor da Nota Fiscal, local de origem e de destino. O frete será calculado com base nestas informações e, se for o caso, poderá ser somado ao valor Taxas (FRETE PESO, AD VALOREM, GRIS, TAS, TRT e PEDÁGIO) e Tributos existentes (ICMS). Em algumas cidades onde houver Zona Máxima de Restrição de Circulação, poderá ser cobrado a TR.

O que são as taxas cobradas no frete?

AD Valorem (Frete Valor) - Porcentagem cobrada sobre o valor da Nota Fiscal da mercadoria transportada
Frete Peso - Valor cobrado pelo peso ou pelo espaço físico proporcional em m3
GRIS - Taxa de Gerenciamento de Risco
Despacho - Taxa de emissão de CTRC
TAS - Taxa de Administração das Secretarias de Fazenda
TRT – Taxa de Restrição ao Trânsito

Em quanto tempo a minha mercadoria será entrege?

O prazo de entrega da mercadoria varia de acordo com o local de origem e destino, além do horário em que elas foram coletadas. As entregas são efetuadas em horário comercial e os prazos variam de acordo com a região.

Qual a diferença entre frete aéreo e rodoviário?

A diferença básica está no prazo de entrega, onde logicamente o transporte aéreo é ultra-rápido, ou seja, as entregas variam de 12 a 48 horas dependendo da origem/destino. Em contrapartida, o rodoviário é mais barato, sendo ideal para cargas mais pesadas, e seus prazos de entrega variam entre 1 e 15 dias, dependendo da origem/destino.

O que é AWB?

É uma abreviação do termo em inglês "Airway Bill" que significa Modelo de Conhecimento de Embarque Aéreo. Trata-se de um contrato de serviço entre a RB e a companhia aérea.

O que é CTRC?

É a abreviação de Conhecimento de Transporte Rodoviário de Cargas, também chamado de Conhecimento ou CTO. É um documento fiscal emitido pelas transportadoras para cobrir legalmente as mercadorias entre o local de origem e o destinatário da carga. É a nota fiscal da empresa transportadora, ou seja, é o documento oficial usado para faturar os transportes realizados.

O que é Suframa (Manaus)?

Suframa é a abreviação de Superintendência da Zona Franca de Manaus. É um órgão vinculado ao Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior que administra a Zona Franca de Manaus (ZFM).

Rastreamento de cargas

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